近日，上海松江区九里亭街道奥林匹克花园小区（以下简称“奥园”）三期传来振奋人心的消息——最后一栋楼宇外墙修缮工程收官。至此，这个建筑面积达75万平方米、居住着近 1.8万人的特大型社区，告别了困扰居民长达多年的外墙安全隐患。
九里亭街道党工委书记王平表示，从昔日“补丁式”的修修补补到如今的整体焕然一新，从资金筹措的艰难险阻到三千万元专项款的顺利落地，这场持续数年的万人社区外墙修缮攻坚突围战，不仅成功化解了特大型社区的安全顽疾，还形成了“风险隐患化解在基层、把实事办在居民心坎上”的城市更新生动实践样本，实现高质量发展和高水平安全的良性互动。
万人社区的“外墙之困”
奥园，作为松江区规模宏大的万人聚居社区，拥有164个自然楼栋。由于开发周期跨度较大，不同楼栋的房龄差异显著。其中，三期楼栋自2010年起，便陆续出现外墙保温材料开裂、空鼓的棘手问题，部分区域甚至出现小块脱落现象。
这些问题如同社区里的“伤疤”，不仅让楼栋外观变得“斑驳破旧”，还带来安全隐患。“之前修了又修，反复折腾，墙上全是密密麻麻的‘补丁’，看着就闹心。每次出门都提心吊胆，总担心头顶会突然掉东西下来，心里实在不踏实。”奥园小区居民王女士说。
彼时，开发商与物业公司采取的“局部修补”措施，不过是治标不治本，仅仅能暂时掩盖问题，而彻底解决外墙问题需要的巨额资金，也难以解决。就这样，奥园“外墙安全”问题，成为社区治理中一块顽固的“硬骨头”，也成了居民们心头挥之不去的“烦心事”。
“民生问题刻不容缓，安全隐患一刻也不能拖。”九里亭街道副主任陈彪表示，面对居民们的急难愁盼，街道在区职能部门支持下，下决心彻底解决这一问题。
想方设法破解难题
为彻底查明问题原因，九里亭街道聘请了第三方专业检测机构，并邀请原建设单位技术人员共同组成调查组，对奥园社区存在外墙瓷砖脱落隐患的楼栋进行了细致的现场勘查与抽样检测。
经过科学分析，调查组明确了问题产生的技术主因：项目建设时期祥盛期权，外墙保温层（采用外保温砂浆）与面层瓷砖（采用聚合物材料粘贴）之间存在材料兼容性不足的问题。两种材料在热胀冷缩等物理性能上的差异，为日后剥离埋下了隐患。由于雨水渗入，材料间剥离加剧，最终形成大面积的空鼓现象。
在隐患明确后，九里亭街道立即启动应急预案，坚持“安全第一、预防为主”。相关隐患楼栋周边已迅速设立起防护围挡，并设置了清晰的安全警示标识，提醒居民绕行，有效防止意外发生。
资金问题，始终是整体修缮面临的最大“拦路虎”。奥园三期的开发商总部远在北京，给沟通协调工作带来了困难。为此，九里亭街道多次奔赴北京，与奥园开发商总部协调。
“我们详细了解奥园社区开发商在项目推进过程中遇到的政策瓶颈和实际经营困难，针对企业关心的项目审批流程优化问题，及时联系相关专家和上级部门，为企业提供专业的政策解读和指导，帮助企业梳理解决问题的方案。”陈彪表示，经过前后18轮艰苦卓绝、唇枪舌剑的谈判，加上开发商也有主动担当的意识，最终同意全额承担三千万元外墙修缮费用。
新工艺经受住台风考验
解决了“钱从哪来”的问题，“怎么修得好、不扰民”又成了新的难题。
“为找到最优解决方案，街道牵头组建了‘多方协商组’，邀请开发商代表、居委会、业委会、物业公司及居民代表共同参与。大家齐心协力，专程赴小昆山镇社区文化活动中心、云山一村等已完成类似修缮的社区实地考察，仔细对比不同工艺的效果、工期与扰民程度。经过反复研讨和权衡，最终确定了‘新工艺整体修缮’方案。”九里亭街道发展办主任周静说。
2024年，九里亭街道先选取120-122号楼栋作为试点先行施工。项目施工方上海圣地高分子材料有限公司相关负责人说，项目应用的高分子聚合物墙体新材料新工艺由公司研发，不仅能有效破解墙体防水“常修常坏”恶性循环，还实现了施工过程的绿色环保。“奥园三期外墙此前问题频发，根源在于原有保温材料和施工工艺存在缺陷，导致墙体防水性能极差，新的工艺和材料内部结构独特，闭孔率高，能够有效阻止水分的渗透，同时其导热系数低，能长期保持良好的保温性能。与传统的保温材料相比，它的抗老化性能更强，使用寿命更长，减少了后期维护的成本和频率。”
120-122号楼栋修缮完成后不久，台风“贝碧嘉”“普拉桑”接连影响上海，狂风暴雨肆虐，但试点楼栋的新外墙经受住了新工艺的严峻考验。“台风天过后特意去楼下看了，墙一点事都没有，比以前结实多了，感觉心里特别踏实。”奥园小区居民张女士说。
随后通过5个多月的施工，23 幢楼宇、总面积近13.5万平方米的修缮工作全部完成祥盛期权，各项质量标准均达到预期。居民们出门再也不用“抬头看墙”。
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